Kan jeg benytte flere rabatkoder pr. levering?
Nej, som udgangspunkt kan du kun benytte én rabatkode pr. ordre. Du kan f.eks. ikke få fratrukket leveringsprisen to gange, selvom du måtte have to forskellige koder til fri levering.
I få tilfælde kan du dog godt kan kombinere to koder. F.eks. ved en særlig kampagne, hvor du får en gratis gave med din ordre, og du f.eks. selv har en rabatkode til fri levering. I sådanne tilfælde skal du indtaste den første rabatkode i rabatkodefeltet og klikke "Indløs". Derefter indtaster du din anden rabatkode og klikker igen "Indløs". Du bør altid læse kravene for den specifikke rabatkode, du ønsker at anvende.
Udløber min rabatkode?
Ja, din rabatkode vil automatisk udløbe på et tidspunkt. Udløbsdatoen vil fremgå af den mail eller anden form kommunikation med rabatkoden, du har fået tildelt. Du skal være opmærksom på, at en rabatkode kun kan benyttes én gang på samme indkøbskurv. Dvs. at hvis du redigerer i din ordre, tæller rabatkoden ikke længere. Det er derfor en god idé at vente med at indtaste din rabatkode, indtil du er 100 % sikker på din bestilling.
Tilbudspris vises ikke korrekt i indkøbskurven?
Har du lagt en eller flere vare i din indkøbskurv, uden at rabatten bliver fratrukket korrekt? Prøv først at opdatere din browser. Hjælper dette ikke, bedes du straks kontakte os pr. telefon, så vi kan forsøge at hjælpe dig.
Hvordan aflæser jeg tilbud på Coop.dk MAD?
På Coop.dk MAD har vi forskellige typer af tilbud. Varer på tilbud vil altid være markeret med en cirkel på varevisningen, der konkret angiver, hvad tilbuddet betyder. Har du problemer med at forstå vilkårene for et eller flere tilbud, er du meget velkommen til at kontakte os. Hvis der er tale om et tilbud med flere varer end én, bedes du lægge det ønskede antal varer i kurven, inden du kan se rabatten. Når du klikker på "Gå til kassen", kan du altid se en vare- og prisoversigt, hvor din samlede varerabat vil fremgå.
Hvorfor er butikkernes tilbud ikke gældende på Coop.dk MAD?
Coop.dk MAD følger ikke Coops butikkers tilbudsaviser. Vi har vores egne attraktive tilbud som varierer fra uge til uge. Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev på coop.dk/mad (evt. nederst på forsiden) såfremt du ønsker at få information om hvilke varer, vi har på tilbud hver uge.
Får man samlemærker når man køber dagligvarer på Coop.dk MAD?
Er du medlem af Coop, får du elektroniske samlemærker via Coop medlem-appen. Dette sker automatisk, når din ordre er blevet faktureret, i de perioder, hvor Coop benytter samlemærker.
Hvor indtaster jeg min rabatkode?
Når du har lagt dine varer i din indkøbskurv, klikker du på "det grønne område" ved kurven øverst til højre. Her vil du få synliggjort din indkøbskurv, og nederst på oversigten kan du se teksten "Jeg har en rabatkode". Klik på teksten og indtast din rabatkode i feltet, der kommer frem. Klik på "Indløs rabatkode", og du vil straks kunne se, om rabatkoden bliver fratrukket dit totalbeløb.
