Er du ikke medlem endnu?
Ønsker du at blive medlem af Coop, kan du tilmelde dig her. Når du har modtaget dit tilsendte kort, kan du koble det på din profil her på Coop.dk MAD. Se afsnittet om ”Hvor indtaster jeg Coop medlemsnummer”
Hvordan bruger jeg min bonus?
Du kan benytte dig af din bonus ved hver ordre på Coop.dk MAD. Når du er gået til kassen, vil du have mulighed for at betale med din bonus. Du kan betale din ordre helt eller delvist afhængigt af, hvor meget bonus du har stående på din konto.
Får jeg bonus, når jeg handler på Coop.dk MAD?
Ja, når du handler på Coop.dk MAD, og har indtastet dit Coop medlemsnummer, vil du automatisk få tilskrevet bonus for dine køb. Du kan se din aktuelle saldo øverst på Coop.dk MAD, når du er logget ind.
Klik her og se, hvordan du opretter dig som bruger på Coop.dk MAD.
Hvis jeg annullerer min ordre, får jeg så min bonus igen?
Har du bestilt en ordre og betalt med bonus, kan du stadig annullere din ordre. Din bonus vil blive tilbagebetalt på din bonuskonto indenfor 15 min. Du kan se at din samlet bonussaldo i toppen af din profil.
Hvad er medlemstilbud?
Som medlem har du mulighed for at få medlemstilbud hver uge. Nogle medlemstilbud giver rabat som fratrækkes varens pris. Andre medlemstilbud giver bonus på din medlemskonto. Du kan se de aktuelle medlemstilbud her og du kan også tilmelde dig Coop.dk MADs nyhedsbrev.
Medlemstilbud er forskellige – alt efter hvilken af Coops kæder du handler i.
Andre henvendelser omkring Coop Medlemsprogram
Generelle henvendelser omkring Coop-kortet, bonus o.l. er du velkommen til at kontakte Medlemsservice, som kan hjælpe dig med denne sag.
Hvornår får jeg tilskrevet min bonus, når jeg køber på Coop.dk MAD?
Når du handler på Coop.dk MAD, bliver din bonus automatisk registreret. Bonussen bliver tildelt din konto, når vi afsender dine varer fra vores lager. Du skal kun indtaste dit medlemsnummer én gang, så bliver det gemt under din profil.
Hvis jeg redigerer min ordre, får jeg så min bonus igen?
Når du redigerer en ordre, hvor der er betalt med bonus, så kan der kun trække den mængde bonus, som blev brugt på den oprindelige ordre. Det er derfor ikke muligt at betale med yderligere bonus i forbindelse med redigering af ordre.